BEIJING, 7 janvier (Xinhua) -- Les frais
d'itinérance facturés pour les communications inter-régionales en Chine
par les deux opérateurs de téléphonie mobile, qui détiennent un monopole
sur le marché chinois, ne sont pas raisonnables et devront être annulés
ou baissés, a déclaré lundi l'association des consommateurs de
Beijing.
L'association, qui a pour but de protéger les droits
et les intérêts des consommateurs, estime que les coûts élevés
d'itinérance inter-régionale figurent parmi les plaintes les plus
fréquemment reçues.
Plus de 539 abonnés de téléphonie mobile ont payé
entre 33% et 50% de plus pour les appels entrants et sortants sur leurs
téléphones mobiles alors qu'ils voyagaient dans d'autres
provinces.
Les fournisseurs de services de téléphonie mobile
ont dit que ces frais de service permettent de couvrir les surplus de
coûts d'opération lorsque les appels inter-provinciaux sont transférés
d'un opérateur local à un autre.
Les experts ont indiqué cependant que les nouvelles
technologies avaient permis de réduire ce type de coûts. Certains
estiment que les appels inter-provinciaux pratiqués actuellement ne
constituent pas un surcoût pour les opérateurs.
L'annulation des frais d'itinérance nationaux est
également une tendance mondiale. "Bien des pays développés d'Europe,
d'Amérique du nord et d'Asie ont déjà éliminé les coûts d'itinérance
inter- régionaux", a dit le professeur Zeng Jianqiu de l'université des
Postes et des Télécommunications de Beijing.
La Commission d'Etat pour le Développement et la
Réforme et le ministère de l'Industrie et de l'Information projettent de
faire un audit ce mois-ci pour fixer un prix plafond pour les frais
d'itinérance à l'intérieur du pays.
Cinq consommateurs dont un originaire de Beijing
ainsi que des représentants des fournisseurs de services de téléphonie
mobile, des experts et des fonctionnaires du gouvernement
participeront à l'audit.
L'association avait recommandé deux candidats : tous
deux familiers du marché des télécommunications et de la Loi sur la
protection des droits. Un autre devra être choisi par l'association
des consommateurs de Chine.
L'audit doit offrir une plate-forme aux différents
groupes d'intérêt, a dit un porte-parole de l'association de
Beijing.
La Chine compte deux
fournisseurs de service de téléphonie mobile : China Mobile et China
Unicom.